PlusGarantie 5 Jahre | MediaMarkt

PlusGarantie 5 Jahre
 
PlusGarantie — Ihre Versicherung auf 5 Jahre

Mit PlusGarantie 5 Jahre ist Ihr Gerät für insgesamt 5 Jahre geschützt!

Bei PlusGarantie 5 Jahre handelt es sich um das Versicherungsprodukt "Smart Protect" unseres Partners, der ERGO Versicherung AG. Der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre) oder einer Herstellergarantie und endet 5 Jahre nach Kaufdatum. Er umfasst folgende Leistungen: Kostenlose Reparatur bei Material -und Produktionsfehlern, kostenlose Hotline für Ihre Fragen zur Abwicklung und Vor-Ort-Service bei Defekt eines Großgerätes (für TV- ab 50", Haushaltsgroß- und Einbaugeräte). Ihre Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung oder aus einer Herstellergarantie werden durch die PlusGarantie 5 Jahre (= Versicherungsprodukt "Smart Protect") weder eingeschränkt noch abgeändert und bestehen unabhängig davon.

Was ist versichert?
Versichert ist das auf der Rechnung mit Smart Protect angeführte Gerät/GeräteSet gegen:

  • Konstruktions-, Material- und Herstellungsfehler, die nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung/Herstellergarantie (2 Jahre) auftreten
  • Assistance-Leistungen ab Kaufdatum:
    • - Pick-Up Service
    • - TV-Leihgerät ab 50" (sofern verfügbar)
    • - kostenfreie Schadenshotline 
    • - Vor-Ort-Service bei TV-Geräten (ab 50"), großen Haushaltsgeräten sowie Kaffee- und Espresso-Vollautomaten
    • - Einfache & schnelle Hilfe
    • - Bonus bei Schadensfreiheit

Was tun im Versicherungsfall?
Bei Geräten mit Vor-Ort-Service rufen Sie die Hotline unter 0800/700788 an. Die Hotline übernimmt die komplette Abwicklung für Sie. Bei Geräten, die kein Vor-Ort-Service haben, kommen Sie in Ihren MediaMarkt und die Reparatur wird wie gewohnt in der Serviceabteilung angenommen.

Zu welchem Zeitpunkt kann ERGO Smart Protect erworben werden?
Smart Protect kann nur bei Kauf Ihres neuen Produkts in der Abteilung über den Beleg miterworben werden.


PlusGarantie 5 Jahre (= das Versicherungsprodukt "Smart Protect") wird für folgende Warengruppen angeboten:

  •     TV
  •     Große Haushaltsgeräte
  •     Kaffee- und Espresso-Vollautomaten
  •     Bodenpflege
  •     HiFi (ausgenommen Car-HiFi)
  •     Blu-ray/DVD (ausgenommen Portables)
  •     PC's
  •     Notebooks
  •     Convertibles
  •     Monitore
  •     Tablets  über 7,1"

Wichtig: PlusGarantie 5 Jahre (=Versicherungsprodukt "Smart Protect") kann nur bei Kauf eines Gerätes - und nicht nachträglich - abgeschlossen werden. Der Geräteschutz kann für Elektrogeräte abgeschlossen werden, welche mehrheitlich zum privaten Zweck genutzt werden!

Informieren Sie sich vor dem nächsten Einkauf über PlusGarantie 5 Jahre (=Versicherungsprodukt "Smart Protect")! Unsere Fachberater im MediaMarkt beraten Sie gerne!

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